Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Yritysasiakkuuspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme yritysasiakkuuspäällikköä, joka vastaa suuryritysasiakkaidemme hallinnasta ja liiketoimintasuhteiden kehittämisestä. Tässä roolissa toimit linkkinä asiakkaidemme ja yrityksemme välillä varmistaen, että asiakkaiden tarpeet täytetään tehokkaasti ja pitkäaikaiset yhteistyösuhteet vahvistuvat. Yritysasiakkuuspäällikkönä sinun tehtäväsi on ymmärtää asiakkaiden liiketoimintaa syvällisesti, tarjota räätälöityjä ratkaisuja ja edistää myyntiä sekä asiakastyytyväisyyttä. Työ vaatii vahvoja neuvottelu- ja viestintätaitoja, kykyä hallita monimutkaisia projekteja sekä strategista ajattelukykyä. Menestyäksesi tässä tehtävässä sinun tulee olla oma-aloitteinen, asiakaslähtöinen ja tuloshakuinen. Tarjoamme dynaamisen työympäristön, kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden kehittyä kansainvälisessä yrityksessä. Liity tiimiimme ja vaikuta merkittävästi yrityksemme kasvuun ja asiakkaidemme menestykseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hallita ja kehittää suuryritysasiakassuhteita
- Laatia ja toteuttaa asiakaskohtaisia myyntistrategioita
- Neuvotella sopimuksia ja varmistaa asiakastyytyväisyys
- Seurata markkinatrendejä ja kilpailijoiden toimintaa
- Yhteistyö sisäisten tiimien kanssa asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi
- Raportoida myynnin tuloksista ja asiakaspalautteesta johdolle
- Osallistua messuille ja asiakastapahtumiin
- Kehittää asiakaspalveluprosesseja ja parantaa asiakaskokemusta
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään 3 vuoden kokemus yritysasiakkuuksien hallinnasta
- Erinomaiset neuvottelu- ja viestintätaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Kokemus myyntityöstä ja asiakaspalvelusta
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- IT-taidot, erityisesti CRM-järjestelmien käyttö
- Analyyttinen ajattelukyky ja ongelmanratkaisutaito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten lähestyt uuden suuryritysasiakkaan hankintaa?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet onnistunut pelastamaan asiakassuhteen.
- Miten priorisoit useita samanaikaisia asiakkuuksia?
- Millaisia myyntistrategioita olet käyttänyt suuryritysasiakkaiden kanssa?
- Miten käsittelet asiakkaan tyytymättömyyttä?
- Kuvaile kokemustasi CRM-järjestelmien käytöstä.